Trong bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ hơn về phần mềm quản lý đào tạo là gì và tại sao chúng lại có thể giúp bạn chuyển đổi hoạt động đào tạo của mình.
Hoàn toàn là một công cụ quản trị
Một phần mềm quản lý đào tạo sẽ giúp giảm bớt các công việc quản trị hàng ngày, nhưng chúng ta hãy nghĩ về bức tranh toàn cảnh hơn ở đây. Để điều hành một doanh nghiệp đào tạo thành công, bạn cũng cần tăng số lượng đăng ký và tạo lợi thế cạnh tranh. Một TMS tốt sẽ giúp bạn làm điều này.
Mua một công cụ quản lý đào tạo sẽ không tự động chuyển đổi doanh nghiệp của bạn; bạn không thể mua nó, bỏ nó đi và mong đợi nó làm được tất cả công việc. Những gì bạn đưa vào là những gì bạn nhận được, vì vậy để thấy được giá trị thực sự trong khoản đầu tư của mình, bạn phải nâng cao kỹ năng của nhân viên và sử dụng nó kết hợp với một chiến lược kinh doanh tốt.
Hệ thống quản lý đào tạo là gì?
Hệ thống quản lý đào tạo (TMS) hay phần mềm quản lý đào tạo là một điều tương đối mới. Bạn thậm chí có thể không biết chúng tồn tại cho đến bây giờ. Mọi hoạt động đào tạo hiện tại sẽ có sẵn một số loại hệ thống quản lý. Hệ thống hiện tại của bạn có thể chỉ là một tập hợp các bảng tính mà bạn sử dụng để quản lý các hoạt động đào tạo của mình - nhưng nó vẫn hoạt động tốt.
Câu hỏi đặt ra là - hệ thống hiện tại của bạn chỉ đơn thuần giúp bạn khai thác hay nó đang cung cấp cho bạn lợi thế cạnh tranh mà bạn cần để vượt trội trong ngành của mình?
Định nghĩa: Nói một cách đơn giản, phần mềm quản lý đào tạo là một phiên bản được sắp xếp hợp lý của những gì bạn đã làm hàng ngày. Nó được thiết kế để tổ chức phân phối đào tạo của bạn và tối ưu hóa các khía cạnh thương mại của doanh nghiệp đào tạo của bạn.
Giới thiệu Trường Dạy Lái Xe Tân Sơn
Có thể nói, trên địa bàn TPHCM ngày này tồn tại khá nhiều địa chỉ văn phòng tuyển sinh hoạt động trong lĩnh vực đào tạo cấp phép lái xe. Nhưng thực tế những văn phòng chất lượng chỉ có thể đếm trên đầu ngón tay.
Chỉ là một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng thích hợp (CRM)
Một hệ thống quản lý đào tạo có thể có một CRM sẵn có, nhưng đó chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. CRM quản lý các mối quan hệ với khách hàng, trong khi TMS sẽ giúp bạn trong toàn bộ hành trình đào tạo của mình.
Hệ thống quản lý đào tạo hoạt động như thế nào?
Hãy tưởng tượng bạn có thể quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh đào tạo của mình từ một trung tâm. Trên thực tế, điều này hoàn toàn có thể đạt được - thay vì kết hợp một hệ thống chương trình chắp vá để quản lý các tác vụ khác nhau, TMS cung cấp một giải pháp thống nhất.
Đã qua rồi cái thời nhập cùng một dữ liệu theo cách thủ công trên nhiều nền tảng - hết lần này đến lần khác; một phần mềm quản lý đào tạo cho phép bạn lên lịch các khóa học và người thuyết trình, theo dõi các khoản thanh toán và tăng trưởng kinh doanh, đồng thời cung cấp hoạt động tiếp thị phù hợp, tất cả đều dưới một “mái nhà”. Có một phần mềm quản lý đào tạo hàng đầu có nghĩa là dữ liệu của bạn luôn mới và đáp ứng các thay đổi được thực hiện trong thời gian thực, cộng với việc tự động hóa các quy trình thủ công như những quy trình được liệt kê ở trên sẽ diễn ra liền mạch và không gây căng thẳng vì tất cả các khía cạnh đã được kết nối và đồng bộ với nhau.
Thời gian tiết kiệm cho việc quản lý có thể được dành cho việc chuyển đổi hoạt động kinh doanh đào tạo của bạn. Với TMS là cốt lõi trong hoạt động của mình, bạn có thể có được những thông tin chi tiết có giá trị giúp bạn có lợi thế hơn các đối thủ cạnh tranh.
Ai sử dụng hệ thống quản lý đào tạo?
Chúng tôi đã giới thiệu ngắn gọn về các tính năng tiên tiến của một phần mềm quản lý đào tạo, tuy nhiên, trước hết, đó là một nền tảng hướng đến nhân viên. Do đó, những người tiếp cận gần gũi và cá nhân với nó hàng ngày thường là các nhà quản lý đào tạo, quản trị viên và các nhân viên tham gia đào tạo bán hàng do người hướng dẫn (ILT) hướng dẫn.
TMS có thể phục vụ cho các tổ chức đào tạo ở mọi quy mô, tuy nhiên, mỗi tổ chức đào tạo đều có những nhu cầu đặc biệt riêng. Bạn có thể thấy rằng một TMS có thể hơi ưu tiên một loại khán giả hơn một loại khán giả khác; tùy thuộc vào bạn để xác định các yêu cầu của bạn để bạn biết những ô nào cần đánh dấu.
Ở cấp độ cao, có hai đối tượng chính cho phần mềm quản lý đào tạo:
Đào tạo nội bộ - đào tạo những người không trả tiền để tham gia một khóa học, chẳng hạn như nâng cao kỹ năng cho nhân viên của bạn
Đào tạo bên ngoài, thương mại - đào tạo những người trả tiền để tham gia một khóa học
Sự khác biệt thực tế chính giữa hai đối tượng này là đào tạo thương mại, bên ngoài yêu cầu các tính năng bổ sung mà hoạt động đào tạo nội bộ có thể không cần, chẳng hạn như:
- Tài chính - nắm bắt các khoản thanh toán và tích hợp với hệ thống kế toán của bạn
- Tích hợp trang web - một trang web thương mại điện tử thường là mặt tiền cửa hàng của bạn
- Các công cụ tiếp thị - truyền thông xã hội, tiếp thị qua email, giảm giá
- Phân tích kinh doanh - hiểu chi phí, doanh thu, lợi nhuận và điểm hòa vốn của các khóa học theo lịch trình
- CRM - dành cho nhóm bán hàng của bạn
Trong cả hai đối tượng rộng rãi này, có rất nhiều hoạt động đào tạo, bao gồm:
Các nhà cung cấp đào tạo CPD - những nhà cung cấp đào tạo các chuyên gia như một phần của chương trình giáo dục thường xuyên chính thức (CPD / CLE); các ví dụ bao gồm đào tạo giáo viên, kế toán, luật sư, kỹ sư, nhà xây dựng và chuyên gia y tế
Các khoa ngắn hạn của trường đại học - những khoa này thường hoạt động khá tách biệt với các khoa/ khoa đại học chính của một tổ chức; ví dụ bao gồm việc cung cấp giáo dục điều hành quy mô nhỏ cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp
Các nhà cung cấp dịch vụ đào tạo B2B khác - nếu một nghề nghiệp hoặc nhiệm vụ tại nơi làm việc tồn tại, có khả năng sẽ có các nhà cung cấp đào tạo chuyên gia để phục vụ nó; các ví dụ về chúng bao gồm sơ cứu, an toàn tại nơi làm việc, lái xe tải, bán hàng, tiếp thị và đào tạo phần mềm - để kể tên một số
Đào tạo nội bộ/ nhóm L & D - những nhóm này sẽ tập trung vào việc cung cấp các cơ hội đào tạo và học tập và phát triển tại nhà cho nhân viên và đối tác của họ
Các nhà cung cấp giáo dục cộng đồng & phi lợi nhuận - những nhà cung cấp này sẽ tập trung vào việc giúp đỡ mọi người hoặc nâng cao nhận thức. Nhu cầu của họ sẽ ít tập trung hơn vào lợi ích tài chính; ví dụ bao gồm các lớp học nấu ăn, lớp học dành cho cha mẹ và trẻ em, huấn luyện thể thao và huấn luyện mô tô.
Được thành lập từ năm 2018 trên cơ sở tiền thân là Trung tâm dạy nghề Phước Lộc, Trường Trung cấp Kỹ thuật công nghệ Phước Lộc, phường Tân Phước, TX.Phú Mỹ dần trở thành địa chỉ uy tín, được nhiều học viên lựa chọn theo học nghề.
Theo ông Trần Quang Liêm, Quyền Hiệu trưởng Trường Trung cấp Kỹ thuật công nghệ Phước Lộc (gọi tắt là Trường Phước Lộc), năm 2003, khi mới đi vào hoạt động, trường đã được đầu tư trang thiết bị, máy móc phục vụ công tác đào tạo, học gắn với thực hành. Hiện nay, trường có 4 nhà xưởng (2 xưởng công nghệ ô tô, 1 xưởng điện công nghiệp và 1 xưởng cắt gọt kim loại) để HSSV thực hành.
Các trang thiết bị được đầu tư trị giá hàng tỷ đồng. Với chương trình đào tạo bài bản, thiết bị thực hành hiện đại, HSSV của trường sẽ vững tay nghề, tự tin khi làm việc trong môi trường của DN nước ngoài.
Ông Đoàn Quang An, giảng viên Khoa Công nghệ ô tô cho biết, trong chương trình đào tạo, các em được học căn bản về động cơ của một số dòng xe như: Toyota, Hyundai. Khi đã nắm chắc bản vẽ kỹ thuật, kỹ thuật lắp ráp, kỹ thuật cơ khí, điện - điện tử của các dòng xe trên, học viên tiếp tục được tìm hiểu về dòng xe Ford, Madza, Suzuki… Việc nắm chắc kiến thức nền khiến học viên không khó để “bắt bệnh” những sự cố mà xe ô tô hay gặp phải. Hiện xưởng có 12 mô hình động cơ để HSSV chẩn đoán “bệnh” cho xe, bên cạnh đó còn có 8 xe ô tô để thực hành.
Ngoài hệ sơ cấp ngắn hạn dành cho người học có nhu cầu muốn đào tạo nhanh để có chứng chỉ đi làm (ngành quản gia), Trường Phước Lộc còn đào tạo nghề dành cho HS tốt nghiệp THCS và THPT.
Đối với học viên có hoàn cảnh khó khăn, trường miễn giảm toàn bộ học phí cho HS chăm học và có ý chí phấn đấu. Vì vậy, trong nhiều năm qua, Trường Phước Lộc là địa chỉ quen thuộc của các gia đình khó khăn trong và ngoài tỉnh, mong muốn con đi học, có nghề và việc làm ổn định.
Yô Se K’ Đảo, là người dân tộc K’Ho, đến từ tỉnh Lâm Đồng. Cha mẹ làm nông, gia đình có 3 chị em, hoàn cảnh khó khăn nên học xong THCS, K’ Đảo nghỉ học. Qua lời giới thiệu, em được vào học Trường Phước Lộc và được nhà trường miễn toàn bộ học phí, chi phí nội trú. “Em mới vào học được 4 tháng, ngành Công nghệ ô tô. Ở trường, ngoài học nghề, em còn được giáo dục về đạo đức, kỹ năng sống. Hy vọng sau này có tay nghề, em có việc làm ổn định, nuôi sống bản thân và phụ giúp gia đình ở ngay tại quê nhà”, K’ Đảo cho hay.
Đối với Nguyễn Đình Minh Phúc (TP.Hồ Chí Minh) thì việc được học tại Trường Phước Lộc đã giúp Phúc từ một cậu bé mặc cảm vì hoàn cảnh nghèo khó trở thành thanh niên vững vàng, tự tin. Tốt nghiệp THPT, Phúc được giới thiệu vào học ngành Công nghệ ô tô. Em vừa học vừa làm, hiện đã tốt nghiệp, đang phụ các thầy tại xưởng. “Em được hỗ trợ toàn bộ chi phí ăn ở, học tập nên mẹ em không phải lo lắng gì. Em mong muốn tiếp tục học lên hệ CĐ, ĐH và trở lại trường để dạy nghề, giúp đỡ các em HS khó khăn, như nhà trường đã giúp đỡ em”, Phúc nói.
Theo ông Phạm Văn Bình, Chủ tịch UBMTTQ Việt Nam phường Tân Phước, Trường Phước Lộc trong những năm qua không chỉ thực hiện chức năng đào tạo tay nghề có bằng cấp cho thanh niên trong và ngoài tỉnh, mà còn giới thiệu và cung ứng lao động có tay nghề, chuyên môn vào làm việc, lao động tại các công ty, xí nghiệp trong KCN trên địa bàn.
Bên cạnh đó, trường là một cơ sở đào tạo nghề do cộng thể Don Bosco Phước Lộc (thuộc dòng Don Bosco của Giáo hội Thiên chúa giáo) thành lập. Nhà trường đã tạo điều kiện về học tập, nơi ăn ở cho học viên hoàn cảnh khó khăn. Đây cũng là việc làm ý nghĩa của tổ chức tôn giáo nhằm chung tay đồng hành cùng địa phương chăm lo cho người nghèo.
Trường Dạy Lái Xe Tân Sơn hay còn được biết đến là một trong những địa điểm đào tạo sát hạch GPLX tốt nhất hiện nay trên địa bàn TPHCM.
Trên hành trình tìm kiếm hướng đi mới, mở lối theo xu hướng tập trung vào chất lượng và không cạnh tranh về giá cả. Chúng tôi nhận thấy những khó khăn và lo lắng của đa phần những ai đang có nhu cầu muốn học và thi bằng lái xe ở TPHCM.
Xuất phát từ nguyên nhân đó, chúng tôi quyết định đưa ra những chương trình đào tạo lái xe chất lượng đi cùng với mức học phí ổn định và cam kết đi cùng với chất lượng đào tạo đúng với giá trị mà học viên đã bỏ ra.